Términos y condiciones
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
En pocas palabras: la comunidad es una membresía mensual. Ves el precio en dólares antes de pagar y cancelas cuando quieras. Trátanos a nosotros y a los demás miembros con respeto. La IA puede equivocarse, así que las decisiones finales son tuyas.
1. Quiénes somos
La FactorIA de Asistentes es una comunidad educativa en línea, en español, que enseña a dueños de pequeños negocios y a cualquier persona a usar asistentes de inteligencia artificial en su trabajo y en su vida. Este sitio y la comunidad son operados por MarketMinds LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Carolina del Sur, Estados Unidos, bajo el nombre comercial La FactorIA de Asistentes ("La FactorIA de Asistentes", "nosotros"). Puedes escribirnos a info@factoriadeasistentes.com.
2. Aceptación de estos términos
Al usar este sitio o unirte a la comunidad aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni la comunidad.
3. Qué ofrecemos
- La comunidad (membresía mensual): clases en video, espacios de preguntas y conversación, y el kit La FactorIA, incluido con la membresía. El precio se muestra en la página de entrada antes de pagar.
- Cursos y servicios opcionales de pago: por ejemplo, un curso especial que se vende aparte de la membresía, o la instalación y el acompañamiento de un asistente de IA dentro de tu negocio, con sesiones de seguimiento. Cada uno muestra su precio en dólares estadounidenses (USD), lo que incluye y sus condiciones antes de que pagues, en su página, su propuesta o su contrato.
- Los servicios son digitales y se prestan en línea. No enviamos productos físicos.
4. Tu cuenta
- Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
- La información que nos das debe ser verdadera y estar al día.
- Eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta. Si crees que alguien entró sin tu permiso, avísanos de inmediato.
5. Reglas de la comunidad
- Trata a todos con respeto. No se permiten insultos, acoso ni discriminación.
- No publiques spam, publicidad ni ofertas comerciales sin nuestro permiso.
- No compartas datos personales de otras personas ni información confidencial de terceros.
- No publiques contenido ilegal, engañoso ni que infrinja derechos de otros.
- Podemos quitar contenido o suspender cuentas que incumplan estas reglas.
6. El contenido que publicas
Lo que publicas sigue siendo tuyo. Al publicarlo en la comunidad nos das permiso para mostrarlo dentro de ella. Solo lo usaremos fuera de la comunidad (por ejemplo, un testimonio o un caso) si nos das tu permiso expreso.
7. Precios y pagos
- Los precios de la membresía y de cualquier curso o servicio de pago se muestran en dólares estadounidenses (USD) antes de pagar.
- Los pagos se procesan con Stripe, un procesador de pagos certificado. No guardamos los datos de tu tarjeta.
- La membresía y las demás suscripciones mensuales se cobran de forma automática en tu fecha de renovación, que es el mismo día de cada mes en que empezaste, hasta que las canceles.
- Si un precio cambia, te avisamos con al menos 30 días de anticipación.
8. Cancelaciones y reembolsos
Puedes cancelar la membresía en cualquier momento, sin llamadas: conservas el acceso hasta el final del mes que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. El mes en curso no se reembolsa. Las condiciones completas, incluida la garantía de los servicios que la ofrecen, están en nuestra política de reembolsos y cancelaciones.
9. Promociones
Si ofrecemos una promoción, un descuento o un precio especial, sus condiciones (a quién aplica, cuánto dura y qué pasa cuando termina) se muestran junto a la oferta, antes de que la aceptes.
10. Propiedad intelectual
- Las clases, los textos, el diseño del sitio y los materiales de la comunidad son nuestros o tenemos permiso para usarlos. Puedes usarlos para tu aprendizaje y para tu propio negocio, pero no revenderlos ni copiarlos para distribuirlos.
- El kit La FactorIA se entrega con su propia licencia, que viene incluida en el kit.
- Claude, ChatGPT y las demás herramientas que mencionamos son marcas de sus dueños. No estamos afiliados a ellos.
11. Cómo funciona la IA y sus límites
- Los asistentes de inteligencia artificial pueden cometer errores. Revisa lo que hacen antes de usarlo o enviarlo.
- Tú supervisas su uso y tomas las decisiones finales.
- Nuestro contenido es educativo. No es asesoría legal, fiscal, contable ni financiera.
- No prometemos ingresos, ahorros ni resultados de negocio específicos.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, el sitio y la comunidad se ofrecen "tal como están". Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al monto que nos hayas pagado en los 3 meses anteriores al reclamo. No respondemos por daños indirectos o consecuentes.
13. Servicios de terceros
La comunidad y los pagos funcionan con proveedores externos (plataforma de la comunidad, procesador de pagos, hosting). Su uso también se rige por sus propios términos.
14. Disponibilidad y restricciones
Hacemos lo posible para que el sitio y la comunidad estén disponibles, pero puede haber pausas por mantenimiento o fallas. Algunos servicios pueden no estar disponibles en todos los países por razones legales o de pago.
15. Ley aplicable
Ante cualquier desacuerdo, buscaremos primero una solución de buena fe contigo. Si no se resuelve así, estos términos se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Sur, Estados Unidos, y la disputa se someterá a los tribunales competentes de ese Estado.
16. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por correo o dentro de la comunidad. La fecha de la última actualización aparece arriba.